内容・資格

ファックスによる火災、救急の通報を受けて、消防車や救急車を出場させるサービスです。
主として聴覚障害及び言語機能障害等のある方が対象となります。
(※ファックス119の利用方法については下記のとおりです。)

(1)FAX119用紙に緊急要請の内容を記入

※FAX119用紙は、日向市消防本部のインターネットホームページからダウン ロードできます。
その他申請・届出様式
※緊急時にスムーズな通報を行うため、あらかじめFAX119用紙を印刷し、住所・氏名等を記入しておくと慌てずにすみます。

(2)局番なしの『119 』を押し、FAX送信ボタンを押して送信

(3)日向市消防本部から、 FAX119受信書 が送られてきたことを確認

※(2)の送信に成功すると、日向市消防本部から、内容を受信した旨の FAX119受信書が送信されてきます。 FAX119受信書が送られてこない場合は、日向市消防本部へ正常に通報できていない可能性がありますので、確認し再度送信してください。
※救急隊や消防隊が家の中に入れるようにしてお待ちください。
※自宅又は隣家等が火災の場合は、すぐに安全な場所に避難してください。

日向市消防本部側の対応

(1)FAX119を受信
※FAX119用紙を受信すると、要請内容を確認するとともに、平成24年に導入された高機能消防指令システムの『発信地検索機能』により、FAX要請のあった住所の特定を行うことが可能です。(但し、確認のためFAX119用紙には住所等を必ず記入してください。)

(2)FAX119 受信書を返信
※FAX119通報を受信したら、通報者へ FAX119受信書を返信する。
(3)要請のあった場所へ出場
※確認のため、日向市消防本部から自宅へ電話をかける場合もありますので、電話での応答が可能であれば受話器をとって対応してください。
※(2)と(3)は同時進行です。